Q&A

よくある質問

査定や流れに関してよくある質問に回答

お客様から寄せられるご質問をまとめ、ご利用前に気になる内容をご確認いただけるようご案内しております。事前に疑問を解消していただくことで、ご利用当日に戸惑うことなくご相談いただけるよう努めています。ご利用前のご不安を少しでも和らげ、ご納得のうえでお買取をご検討いただけるよう、役立つ情報を充実させてまいります。小さな疑問でもそのままにせず、気軽にご相談ください。

Q 壊れていても買い取ってもらえますか？
A

歪んでしまったり、切れてしまった指輪やネックレスでも、金やプラチナ素材であれば、状態に関わらずお査定可能です！また、ブランド品や時計も壊れていても価値があります。「もう使えない」とあきらめて処分する前に、ぜひ一度当店にご相談ください！無料査定で、お客様の大切なお品の価値をしっかりと見極めます。

Q 少量だけど大丈夫ですか？
A

ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定させていただきますので、お気軽にご来店ください。

Q 金歯を買い取ってもらえると聞いたのだけど、歯が入ったままでも買い取ってもらえますか？
A

まったく問題ございません、そのままお持ちいただいて結構です！

Q 付属品がないのですが、買い取りしてもらえますか？
A

はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計であれば保証書などの付属品がある場合もございますが、失くされていても、精一杯の金額でお買取りさせていただいております！

Q 売りたいものが多すぎて持っていけないのだけど・・・
A

そのような方には、出張買取をおすすめしております！

ご自宅へお伺いする際も、当店では特定商取引法を遵守しておりますので、安心してご利用ください。

Q 取り扱い品目以外の物を売りたいのだけど、買い取りしていますか？
A

なんでもという訳ではありませんが、取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございます。お気軽にご相談ください。