店舗買取の流れ
初めての方へ向けてご利用の流れを紹介
初めての方にも理解しやすい形式を心がけ、ご利用の流れをご紹介しております。ご来店後にどのような順番で進むのか、お品物をお預かりしてから査定結果をご案内するまでの流れ、ご納得いただいた後のお手続きなどを、事前にご確認いただけます。ご利用時のご不安を軽減し、落ち着いたお気持ちでご相談いただけるよう、予め全体像を把握していただきやすいかたちでご案内しております。
思い立った時に
いつでも気軽にご来店
「今なら時間が取れそう」「整理を始めた勢いで相談したい」と感じた瞬間を逃さず、お気軽にご来店いただけます。ご売却を後回しにすると、そのまま機会を逃してしまうことも少なくありません。お客様のご都合を優先し、思い立ったタイミングで足を運んでいただけるよう営業しております。査定をご希望のお品物が一つでも複数でもお持ち込みいただき、お気持ちに合わせてご相談ください。
お品物についての
ご相談やご説明を実施
ご売却を検討されているお品物について、「今が良いタイミングなのか」「価値はどのように判断されるのか」といった疑問をお持ちのお客様も多くいらっしゃいます。お品物に関するご相談を丁寧に拝聴し、市場の動向や査定の考え方なども交えながらわかりやすくご説明しております。お客様の気持ちを置き去りにして話を進めることはせず、ご理解いただけるよう一つずつ内容をお伝えします。
経験豊富な査定員が
丁寧に見極めて提示
長年積み重ねてきた知識と経験を活かし、査定員がお品物を一つずつ細かな点まで確認しております。見た目だけで判断するのではなく、素材や状態、市場の動向など様々な要素を踏まえながら価値を見極め、ご納得いただける高いお値段をご提示できるよう努めています。お客様の大切なお品物だからこそ、流れ作業のような査定は行わず、一点ごとに誠実な姿勢で向き合うことを大切にします。
査定価格を聞いたうえで
じっくりご検討
査定結果をご覧になった瞬間にお返事を急ぐ必要はございません。ご提示した査定価格をご確認いただいたうえで、お客様ご自身のお気持ちを大切にしながら十分にご検討いただけます。思い出が詰まったお品物や長年大切にされてきたお品物は、金額だけで判断できないこともあります。そのお気持ちを尊重し、ご納得いただけないままお手続きを進めることはせず、お客様のご判断を尊重します。
ご売却成立の場合
その場で現金のお渡し
査定内容とご提示した金額にご納得いただき、お買取が成立した際には、その場で現金をお渡ししております。後日の受け取りをお待ちいただく必要がないため、すぐに換金したいとお考えの方にも最適です。お品物を手放すご決断をされたお客様に対し、最後まで安心感を持っていただけるよう、一連のお手続きを丁寧に進めております。最後の瞬間まで誠実な姿勢を崩すことなく対応いたします。
